Hôtels / agences immobilières

Techniques de vente sur les salons professionnelles
accroître les contacts par des méthodes d'approche élégantes et efficace

Langues étrangères
acquérir un vocabulaire spécifique pour mieux communiquer

Démarche qualité
Obtenir un regard extérieur par le client mystère afin d' évaluer ses forces et faiblesses